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모바일 경험 고도화

• 모바일 웹/앱 內 3D, VR, AR 기술 적용 디지털 쇼핑 경험 강화 방안
• - 3D 활용, 게이미피케이션 마케팅, 신기술 접목 커머스 / CRM 등

오프라인 DX (백화점)

• 오프라인 매장 內 접목 가능한 디지털 솔루션 및 기술 제안
• - 옴니채널 (온라인-오프라인) 고객 경험 확대를 위한 제안
• - 매장 인프라 디지털 전환 (ex. 전산장비, 결제 기기, 집기 등)
• 백화점 오프라인 서비스 디지털 전환 방안
• - 인적 서비스(VIP라운지 등) 대체 기술 제안(버추얼 휴먼, 통화 비서 등)
• ※ 예시: 고객 서비스, 안전/위생관리, 고객 상담실, 안내데스크, 기타 데스크 등
• 기타 콘텐츠 : 소비자 대상 디지털 콘텐츠 先 경험, 신기술 전시 등

NEW TECH (AI / AR / Robotics)

• AI 기술이 적용된 서비스 / 인프라 기획
• ※ 예시: 개인화된 상품 추천, Chat GPT 활용, 다이나믹 프라이싱(Dynamic Pricing) 등
• AR (증강현실) 활용한 오프라인 공간 內 디지털 옴니 서비스 제안
• - AR 필터 활용 테마 / AR 마케팅 (브랜드, 장소 홍보 등)
• Wallet-Free 백화점 구축 기술 제안 (안면인식 결제, 정맥인식 결제 등)
• 백화점 방문 고객 데이터 수집 방안 (단순 방문 고객: 비 구매 고객 등)
• 사람과 협업할 수 있는 로봇 접목 (협동 / 안전 / 이벤트 등)

블록체인 / 디지털 IP

• 블록체인 활용 디지털 서비스 · 비즈니스 제안 (고객/백화점 대상)
• - 실생활 NFT 활용방안 (크라우드 펀딩 활용 프리오더, NFT 태그 등)
• - NFT · 블록체인 관련 신규 비즈니스 제안 (STO 활용 방안 등)
• - 기존 인프라 ↔ 블록체인 융합 솔루션 제안
• ※ 예시: NFT 인증서비스, 커뮤니티 활용, 마케팅 솔루션 등
• 디지털 IP 관련 신규사업 비즈니스 및 활용 제안
• - 타사 · 자사 보유 IP 관련 (개발 / 활용 / 확장 / 협업 사업 등)

워크스마트

• 워크스마트 솔루션 & 시스템 제안